这次店面突然关门,仿佛不预兆。“11月25日,我把两个包包和一件衣服拿到店里去洗护时,老板还让我再给消费卡充值,他还说本人最近身材不好,可能会比平时慢一点,等东西洗好了会告诉我来取,大略要一个礼拜后。”
孙女士说,店面突然关门转让,确定无缘无故,然而老板即使不做生意了,也得把客人送洗的皮具物归原主吧。而她留在这家店的“资产”,除了尚未取回的价值几千元的皮具以外,刚充值过的消费卡上还有240元的余额。
关门前,老板还让消费者充了值 gucci包包型號,过一个星期去取货
孙女士说,这家位于北景园都市枫林旁的“新发品牌皮具护理店”,已经开了好几个年头,据说是一家连锁店,总店在拱墅区,大概在2006年,她就在这家“分店”办了一张预支式消费卡,算是该店的老顾客了。
既然是“连锁店”,“分店”关门,孙女士就想到了去找总店。“但总店却说,这家店在7月份已经和他们‘脱离关联’了,自己做自己的,所以这事他们也管不了,而且我的消费卡只能在这家店用,不能在总店和其余分店通用。”
上个月底,孙女士把一个GUCCI女包、一个百丽男包跟一件CK女式皮夹克送到常常光顾的皮具护理店洗护,还没来得及把货色取回,几天后就发现该店大门紧闭,贴出了“转让”告示,老板也不知所踪。
消费者送洗的品牌皮具、消费卡余额又要“杳无音信”?
孙女士说,在这家店还没拿回衣物或未消费完充值卡余额的消费者,应当不仅她一个人,假如老板迟迟不露面不处理问题,那他们只能去报案了。
老板仍联系不上,总店说“与我无关”
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