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孙女士说，这家位于北景园都市枫林旁的“新发品牌皮具护理店”，已经开了好几个年头，据说是一家连锁店，总店在拱墅区，大概在2006年，她就在这家“分店”办了一张预支式消费卡，算是该店的老顾客了。

关门前，老板还让消费者充了值，过一个星期去取货

既然是“连锁店”，“分店”关门，孙女士就想到了去找总店。“但总店却说 coach全新legacy大賣，这家店在7月份已经和他们‘脱离关联’了，自己做自己的，所以这事他们也管不了，而且我的消费卡只能在这家店用，不能在总店和其余分店通用。”

孙女士只好去向工商部分申述，盼望能联系上该店的老板，让其偿还皮具，并退还消费卡的余额 lv官方網。“但工商部门似乎也联系不上这个老板 coach2013夢幻新款目錄，后来跟店面的房东交涉，督促房主在联系到这个老板后，尽快让他来处理此事。”

孙女士说，在这家店还没拿回衣物或未消费完充值卡余额的消费者，应当不仅她一个人，假如老板迟迟不露面不处置问题，那他们只能去报案了。

孙女士向本报维权热线85188518联动的12345市长热线反应：2006年，我在北景园都市枫林旁的“新发品牌皮具护理店”办了一张预付式消费卡。今年11月25日，我把两个品牌包包和一件皮夹克送到该店荡涤，店主让我一星期后取货。几天后，我发现该店大门紧闭，贴出了“转让”告示，职员不见踪迹 lv2013夢幻新款目錄。愿望有关部

老板仍联系不上，总店说“与我无关”